GDPR – Ochrana osobních údajů

Společnost **KorSoft s.r.o.**, se sídlem Neslušská cesta 1102/66, 024 01 Kysucké Nové Mesto, Slovensko (dále jen „my“ nebo „KorSoft“), bere ochranu vašich osobních údajů s plnou vážností. Toto prohlášení vysvětluje, jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (nařízení „GDPR“) a platnými zákony o ochraně osobních údajů.

1. Jaké údaje zpracováváme a jak je získáváme?

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete nebo které vzniknou při používání našich služeb:

• Kontaktní formulář: Jméno/Název firmy, E-mail, Telefonní číslo a text vaší poptávkové zprávy.
• Rezervace konzultace (Calendly): Jméno, E-mail, název firmy a čas zvoleného setkání.
• Lokální klientská analytika: Pokud nám udělíte souhlas, ukládáme anonymizovaná data o přechodech a kliknutích na našem webu do naší vlastní databáze na Slovensku. **Tyto údaje neobsahují vaše jméno, adresu ani celé IP adresy** (IP adresy šifrujeme a maskujeme před zápisem do databáze).

2. Účel a právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme výhradně pro tyto účely:

1. Vybavení poptávek a předsmluvní vztahy (Právní základ: Plnění smlouvy / předsmluvní kroky podle Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování poptávkového formuláře pro vypracování cenové nabídky.
2. Technická optimalizace a stabilita webu (Právní základ: Souhlas subjektu údajů podle Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — lokální databázová analytika bez účasti třetích stran.
3. Ochrana našich práv a oprávněný zájem (Právní základ: Oprávněný zájem podle Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — prevence před spamem a zajištění ochrany našich systémů.

3. Příjemci údajů a přenos do třetích zemí

Vaše soukromí chráníme. **Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro reklamní účely.**

Naše servery a databáze jsou fyzicky a virtuálně umístěny v zabezpečených datových centrech **výhradně na území Slovenské republiky**. K přenosu osobních údajů do třetích zemí (mimo EU/EHP) nedochází. Jedinou výjimkou je dobrovolná integrace rezervačního kalendáře Calendly, který zpracovává data v souladu s evropskými pravidly ochrany osobních údajů.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k splnění účelu:

• Údaje z poptávkového formuláře po dobu probíhající předsmluvní komunikace (maximálně 1 rok, pokud nedojde k uzavření smlouvy).
• Údaje o stálých klientech po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou daňovými a archivy (10 let).
• Anonymizované lokální analytické metriky po dobu maximálně 1 roku.

5. Vaše práva podle nařízení GDPR

Jako subjekt údajů máte podle GDPR tato práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům a informacím o jejich zpracování.
• Právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo na zapomnění“), pokud již údaje nejsou potřebné nebo pokud odvoláte souhlas.
• Právo na omezení zpracování ve specifických případech.
• Právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
• Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu.
• Právo kdykoliv odvolat souhlas (např. změnou nastavení cookies).
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu.

6. Zabezpečení údajů

Uplatňujeme přísná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich údajů před náhodnou nebo nezákonnou ztrátou, zničením, změnou, neoprávněným přístupem nebo zveřejněním. Všechny přenosy dat (včetně poptávkového formuláře) jsou šifrovány pomocí protokolu SSL/TLS (HTTPS) a přístup k databázím mají výhradně zakladatelé Jakub Korman a Dušan Korman.

7. Kontakt

Pokud si chcete uplatnit svá práva nebo máte dotazy k zpracování osobních údajů, kontaktujte nás přímo na: [Načíst e-mail...].