GDPR – Ochrana osobných údajov

Spoločnosť **KorSoft s.r.o.**, so sídlom Neslušská cesta 1102/66, 024 01 Kysucké Nové Mesto (ďalej len „my“ alebo „KorSoft“), berie ochranu vašich osobných údajov s plnou vážnosťou. Toto vyhlásenie vysvetľuje, ako spracúvame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (nariadenie „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Aké údaje spracúvame a ako ich získavame?

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré nám sami dobrovoľne poskytnete alebo ktoré vzniknú pri používaní našich služieb:

• Kontaktný formulár: Meno/Názov firmy, E-mail, Telefónne číslo a text vašej dopytovej správy.
• Rezervácia konzultácie (Calendly): Meno, E-mail, názov firmy a čas zvoleného stretnutia.
• Lokálna klientska analytika: Ak nám udelíte súhlas, ukladáme anonymizované dáta o prechodoch a kliknutiach na našom webe do našej vlastnej databázy na Slovensku. **Tieto údaje neobsahujú vaše meno, adresu ani celé IP adresy** (IP adresy šifrujeme a maskujeme pred zápisom do databázy).

2. Účel a právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame výhradne na tieto účely:

1. Vybavenie dopytov a predzmluvné vzťahy (Právny základ: Plnenie zmluvy / predzmluvné kroky podľa Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) — spracovanie dopytového formulára pre vypracovanie cenovej ponuky.
2. Technická optimalizácia a stabilita webu (Právny základ: Súhlas dotknutej osoby podľa Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) — lokálna databázová analytika bez účasti tretích strán.
3. Ochrana našich práv a oprávnený záujem (Právny základ: Oprávnený záujem podľa Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) — prevencia pred spamom a zabezpečenie ochrany našich systémov.

3. Príjemcovia údajov a prenos do tretích krajín

Vaše súkromie chránime. **Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame s tretími stranami pre reklamné účely.**

Naše servery a databázy sú fyzicky a virtuálne umiestnené v zabezpečených dátových centrách **výhradne na území Slovenskej republiky**. K prenosu osobných údajov do tretích krajín (mimo EÚ/EHP) nedochádza. Jedinou výnimkou je dobrovoľná integrácia rezervačného kalendára Calendly, ktorý spracúva dáta v súlade s európskymi pravidlami ochrany osobných údajov.

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

• Údaje z dopytového formulára po dobu prebiehajúcej predzmluvnej komunikácie (maximálne 1 rok, pokiaľ nedôjde k uzavretiu zmluvy).
• Údaje o stálych klientoch po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú daňovými a archívnymi zákonmi SR (10 rokov).
• Anonymizované lokálne analytické metriky po dobu maximálne 1 roka.

5. Vaše práva podľa nariadenia GDPR

Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR tieto práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom a informáciám o ich spracúvaní.
• Právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“), ak už údaje nie sú potrebné alebo ak odvoláte súhlas.
• Právo na obmedzenie spracúvania v špecifických prípadoch.
• Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo na prenosnosť údajov v štruktúrovanom formáte.
• Právo kedykoľvek odvolať súhlas (napr. zmenou nastavenia cookies).
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je *Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky*.

6. Zabezpečenie údajov

Uplatňujeme prísne technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred náhodnou alebo nezákonnou stratou, zničením, zmenou, neoprávneným prístupom alebo zverejnením. Všetky prenosy dát (vrátane dopytového formulára) sú šifrované pomocou protokolu SSL/TLS (HTTPS) a prístup k databázam majú výhradne zakladatelia Jakub Korman a Dušan Korman.

7. Kontakt

Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky k spracúvaniu osobných údajov, kontaktujte nás priamo na: [Načítať e-mail...].